Política de Privacidad de Inherentia

En Inherentia, estamos comprometidos con la protección y privacidad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (Reglamento (UE) 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Nombre del Responsable: Inherentia
• CIF/NIF: 02549406V
• Domicilio: Ferraz 38-3º. Madrid-España.
• Correo electrónico: info@inherentia.com
• Teléfono: 654359823

2. Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de navegación en la web, páginas visitadas, etc.
• Datos proporcionados durante el uso de nuestros servicios: información personal que proporcionas al solicitar nuestros servicios de orientación, mediación familiar, o acompañamiento.

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a tus solicitudes: para ofrecerte los servicios de orientación, acompañamiento y mediación que solicites.
• Envío de comunicaciones comerciales: si has dado tu consentimiento, te enviaremos información sobre nuestros servicios, novedades o promociones relacionadas con Inherentia.
• Mejorar nuestra web y servicios: analizamos los datos de navegación para mejorar la experiencia de usuario y adaptar nuestros servicios a tus necesidades.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con las normativas legales y contractuales relacionadas con nuestros servicios.

4. Base Jurídica para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y marketing.
• Ejecución de un contrato: para gestionar la prestación de nuestros servicios (orientación, mediación, acompañamiento).
• Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y la optimización de la experiencia de usuario en nuestra web.
• Cumplimiento de una obligación legal: para cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos.

5. Destinatarios de los Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Encargados del tratamiento: empresas que nos proporcionan servicios necesarios para la gestión de tu solicitud (como proveedores de hosting, herramientas de análisis web, etc.).
• Autoridades competentes: si fuera necesario para cumplir con una obligación legal.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Utilizamos proveedores que pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), como MailChimp para la gestión de suscripciones, que tiene sus servidores en Estados Unidos. Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con las normativas de protección de datos, por ejemplo, a través del EU-US Privacy Shield o mediante la firma de cláusulas contractuales estándar, conforme al artículo 46 del RGPD.

7. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y conforme a la normativa aplicable. Los datos de suscripción serán conservados mientras no se solicite su eliminación, y los datos relativos a las consultas o servicios prestados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines legales y contractuales.

8. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar tus datos si son inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
• Limitar el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.
• Portar tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@inherentia.com o en Ferraz 38 (Madrid-España).

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, con la fecha de la última actualización indicada al final del documento.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a:

• Correo electrónico: info@inherentia.com
• Teléfono: 654359823
• Dirección postal: Ferraz 38-3º. Madrid-España.

Última actualización: 18/01/2025